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16/03/2020
Por Jose Luis Martínez

El sistema MBUX de Mercedes-Benz incorpora nuevas funciones y un lenguaje más familiar

Se incluirá en los modelos de la marca a partir de abril.

Parte de nieve, horóscopo o un concurso de preguntas y respuestas: con solo decir "Hola Mercedes" los pasajeros de un Mercedes ahora tienen acceso a cuatro nuevas opciones de entretenimiento en el sistema multimedia MBUX (Mercedes-Benz User Experience). Adicionalmente, este sistema “afloja su corbata” y comenzará a usar a partir de abril un lenguaje más familiar, como por ejemplo el tuteo.

Con su sistema MBUX, Mercedes-Benz introdujo un vínculo cercano y personal como una nueva forma de interacción entre conductor y vehículo. A partir de abril MBUX se dirigirá al cliente con un lenguaje más familiar en lugar del tono formal en algunos países, entre ellos España. De esta forma se reforzará el vínculo emocional entre el cliente y su Mercedes.

Adicionalmente, los esquiadores contarán con un nuevo servicio: "Hola Mercedes, ¿cómo está la nieve en Samnaun?". Con efecto inmediato Mercedes-Benz está integrando una opción en MBUX que permite leer el informe meteorológico de regiones específicas prácticamente en cualquier idioma. Esto también incluye el parte de nieve para áreas de esquí populares como Samnaun. Este informe mostrará y leerá detalles como el espesor de la nieve en la parte alta de la montaña, así como en el valle. También informará del número de remontes en la estación de esquí y cuántos de ellos están abiertos.

Nuevas funciones de entretenimiento

Con efecto inmediato, MBUX permite consultar el horóscopo (por el momento sólo en alemán e inglés). Éste se puede consultar indicándole por voz al asistente la fecha de nacimiento o el signo zodiacal y el horóscopo diario será leído en voz alta. Además, MBUX puede ahora entretener a los pasajeros con un fascinante cuestionario sobre las capitales del mundo, como si de un concurso de se tratara. Estas nuevas funciones ayudan a hacer el viaje en un Mercedes-Benz aún más agradable.

Estos servicios complementan la amplia gama de funciones de entretenimiento y asistencia disponibles en MBUX. Además de su novedoso control por voz, el sistema puede ser manejado de forma intuitiva con sus diferentes controles táctiles y cuenta con inteligencia artificial para adaptarse al usuario. Otra tecnología destacada es su sistema de navegación con realidad aumentada: una imagen de video del entorno del vehículo aparece en la pantalla y sobre ella se superponen las indicaciones digitales que facilitan la navegación.
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JOSE LUIS MARTÍNEZ

Impulsor de la agencia de noticias del sector del motor en Bizkaia. Experto conocedor de las necesidades de comunicación de los concesionarios desde el año 1985. Creador de campañas de publicidad del motor a nivel local, autonómico y nacional.

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