El maletero de tu coche recibirá tus compras por internet

Škoda pone en marcha este nuevo servicio para facilitar las entregas de los pedidos online.

Škoda amplía su gama de servicios en la República Checa con la opción 'Car Access', que permite entregar los pedidos online directamente en los vehículos de los clientes. Como los paquetes no se entregan en persona, los clientes y los mensajeros nunca necesitan coincidir. Esto ahorra tiempo y ofrece más comodidad en comparación con las entregas convencionales a domicilio.

La ubicación del vehículo y la matrícula se convierten en la dirección de entrega: Los clientes de Škoda ya tienen la opción de que los pedidos por Internet se entreguen en el maletero de su coche. A través de Car Access, todo lo que tienen que hacer es permitir que el servicio de entrega localice el coche, desbloquee el maletero y deje el paquete allí.

Se espera que la fase piloto en Praga concluya con éxito a finales de año. Posteriormente, se optimizará la funcionalidad para garantizar que el servicio pueda utilizarse en su totalidad. A continuación, se lanzará en otras ciudades de la República Checa y otros mercados internacionales. Los preparativos para el despliegue se están llevando a cabo en colaboración con los socios actuales y futuros. Car Access está disponible para los modelos de Škoda fabricados a partir de 2019, siempre que cuenten con el paquete Care Connect: Remote Access. La función Lock/Unlock Remote también debe estar activada. Para las series de modelos Enyaq iV, Kamiq y Scala el servicio se ofrecerá más adelante.

Las primeras empresas que participan en el proyecto son el líder del mercado del comercio electrónico en Europa Central, Alza.cz, la empresa de tecnología y logística Zásilkovna, miembro del Grupo Packeta, así como la start-up de logística DoDo. Está prevista la colaboración con otras organizaciones.

Todo desde tu smartphone

Para utilizar el servicio, los clientes deben registrarse en Škoda Connect y activar la función Lock/Unlock Remote en la app MyŠkoda. El proceso de pedido difiere en función del socio seleccionado: En el caso de Alza.cz, los clientes deben vincular primero su cuenta de Škoda Connect a su cuenta de cliente de Alza.cz. A continuación, realizan un pedido y seleccionan "entrega en el coche" como método de entrega. Con Zásilkovna, los clientes piden primero la mercancía a domicilio. A continuación, reciben un correo electrónico del socio logístico donde pueden redirigir el envío a su vehículo. Zásilkovna también entrega los pedidos de la tienda electrónica de Škoda utilizando esta opción. Con DoDo, los clientes eligen si la mercancía se entrega en su coche cada vez que hacen un pedido.

Los mensajeros utilizan una aplicación de smartphone para localizar y desbloquear el coche. De este modo, el coche solo puede abrirse una vez y dentro de un margen de tiempo aprobado por el cliente. El mensajero solo se va una vez que el vehículo se ha cerrado. Se puede acceder a las actualizaciones del estado de todos los pedidos en la aplicación MyŠkoda.