Mazda lanza una nueva aplicación para consultar el historial postventa

Para todos los smartphones

La compañía automovilística japonesa Mazda acaba de presentar una nueva aplicación gratuita  de Smartphone para los clientes europeos de la marca, bajo el nombre de MyMazda.

Esta nueva aplicación, que está  disponible en tiendas virtuales para aquellos usuarios de dispositivos iOS (iPhone, iPad e iPodTouch) como de terminales Android y Blackberry,  permite, entre otras utilidades consultar el historial de revisiones del vehículo en cualquier momento, ofreciendo además una conexión rápida y directa a un servicio de asistencia en carretera.

Asi, la nueva aplicación de Mazda registra en una base de datos centralizada todos los servicios postventa que se llevan a cabo durante toda la vida útil de cualquier vehículo Mazda, por lo que cualquier cliente registrado podrá ver en cualquier momento cualquier información almacenada sobre su coche y acceder a servicios tales como  recordatorios de próximas revisiones, localización de los Servicios Autorizados Mazda o incluso solicitud de asistencia en carretera.

Según ha señalado, Jorgen Olesen, Vicepresidente de Logística y Posventa de Mazda Motor Europe, los clientes de la marca se encuentran entre los más satisfechos de toda Europa y con esta nueva aplicación se espera mantener e incluso mejorar esta posición.

Asimismo, según ha señalado Olesen una de las principales ventajas de esta nueva aplicación es que recuerda al cliente cuándo tiene que pasar su próxima revisión “no solo en función de sus patrones de conducción, sino que también le muestra todo el historial de su vehículo.”