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NOVEDADES Volvo
01/05/2018
Volvo ofrecerá un nuevo servicio de entrega en el vehículo a través de Amazon
Inicialmente, este sevicio solo estará disponible en Estados Unidos.
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Volvo se ha asociado con Amazon para ofrecer la entrega de paquetes en el vehículo a sus clientes de Estados Unidos.

Esta colaboración supone una importante ampliación de los servicios digitales al consumidor que Volvo ofrece a través de la plataforma de servicios conectados Volvo On Call, disponible en el móvil a través de una app muy fácil de usar. Estos y otros servicios cambiarán el modo en el que los clientes de Volvo interactúan con su vehículo.

Actualmente, el servicio está disponible en 37 ciudades y áreas circundantes de Estados Unidos, pero con el tiempo se incorporarán otras ciudades. Actualmente pueden utilizarlo millones de clientes de Amazon Prime y la mayoría de los propietarios de un Volvo del país.

El servicio de entrega en el vehículo es fácil y cómodo. Los clientes solo tienen que descargar la aplicación Amazon Key y vincular su cuenta de Amazon con la de Volvo On Call. Una vez terminada la instalación y registrada la dirección de entrega, los clientes pueden comprar en Amazon.com y seleccionar la opción de entrega «In-Car» (En el vehículo) en el momento del pago.

Las aplicaciones Amazon Key y Volvo On Call enviarán una notificación a los clientes cuando el envío esté a punto de llegar. El día de la entrega, los clientes deberán estacionar el vehículo en el radio de la dirección indicada y el repartidor entregará el paquete en la franja horaria prevista. Una vez realizada la entrega y cerrado correctamente el vehículo, los clientes recibirán una nueva notificación.

Volvo nos avanza el futuro de la movilidad

La entrega en el vehículo es solo uno de los diversos servicios digitales al consumidor que ofrece Volvo a través de su plataforma Volvo On Call. Los propietarios de un vehículo Volvo ya pueden enviar destinos de navegación marcados en su calendario directamente al vehículo, encontrar gasolineras cercanas e incluso obtener ayuda para localizar su vehículo en aparcamientos grandes o en calles de ciudades desconocidas.

Volvo también utiliza su tecnología de llave digital para el servicio de movilidad compartida que funciona en algunos mercados a través de la aplicación Volvo On Call. Esta plataforma permite que los propietarios de un Volvo XC40 puedan compartir su vehículo con familiares y amigos sin necesidad de entregarles una llave física.

Cuando se presentó, Volvo On Call era la primera plataforma para vehículos conectados. Actualmente está disponible en 50 países, lo que supone una cobertura de más del 90% de las ventas globales de Volvo.

(no será publicado)

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