Toyota y Lexus establecen el cierre de toda su red comercial
Ambas marcas implantan servicios mínimos en sus talleres.
Con motivo del estado de alarma decretado por el Gobierno de España, la compañía japonesa lanza un comunicado en el que anuncia el siguiente protocolo de actuación para preservar la salud de empleados y clientes:- Se establece el cierre de todas las exposiciones en la Red Oficial de Concesionarios de Toyota y Lexus España desde hoy día 16 de marzo y durante el periodo estipulado por las autoridades competentes.
- En caso de necesitar un servicio de taller, se ha habilitado un teléfono para ofrecer información sobre los servicios mínimos disponibles en cada una de las ciudades:
- Teléfono Toyota España: 900 822 002 o 910 505 000
- Teléfono Lexus España: 910505700
En los siguentes enlaces se puede consultar el listado de talleres de ambas marcas:
Toyota: https://www.toyota.es/forms-v2/forms?tab=pane-dealer&showAllResults=true
Lexus: https://www.lexusauto.es/forms/find-a-retailer
En el siguiente enlace se puede consultar toda la Red Oficial de Concesionario de Toyota: https://www.cochesyconcesionarios.com/fichas/toyota/
En el siguiente enlace se puede consultar toda la Red Oficial de Concesionario de Lexus: https://www.cochesyconcesionarios.com/fichas/lexus/
En la prestación de estos servicios mínimos, Toyota y Lexus seguirán en todo momento las recomendaciones y obligaciones dictadas por las autoridades sanitarias, algo que también ambas marcas pedirán a los clientes beneficiarios de dichos servicios:
- Distancia mínima de seguridad de al menos 1 metro
- Evitar el contacto estrecho con otras personas.
Con el objetivo de preservar la seguridad de todos, instamos a que no accedan a la Red Oficial de Concesionarios de Toyota y Lexus España aquellas personas que:
- Estén afectadas por el coronavirus COVID-19.
- Presenten síntomas (tos, fiebre o dificultades respiratorias) propios del coronavirus COVID-19.
- Hayan estado en contacto estrecho con un afectado por el coronavirus COVID-19.
Si hubiese cualquier duda, Toyota y Lexus estarán disponibles a través de sus respectivos departamentos de Atención al Cliente en los siguientes canales:
- Teléfono Toyota España: 900 822 002 o 910 505 000
- Telefono Lexus España: 910505700
- Mail de contacto Toyota: clientes@toyota.es
- Mail de contacto Lexus: clientes@lexusauto.es
- Asistente virtual en toyota.es
GOTI MARTÍNEZ PÉREZ
Responsable de la gestión diaria con los concesionarios, experto en campañas comerciales del motor desde el año 2004 de todas las marcas de coches que se venden en España. Conocedor en profundidad de los distintos planes de precios e incentivos para la compra de automóviles nuevos.
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