Citroen ofrece para sus vehículos nuevos servicios post venta
Permitiendo a sus clientes disfrutar de sus vehículos con una mayor tranquilidad.
La compañía automovilística francesa Citroen ha presentado en nuestro país una gama de servicios postventa, que bajo el nombre de tranquilidad, permiten al usuario disfrutar del vehículo con una mayor seguridad. Esta gama de servicios postventa está compuesta por los contratos EssentialDrive y FreeDrive, que dan cobertura tanto en los mantenimientos periódicos como en las averías que pueda tener el vehículo.
En el caso del Essential Drive, el contrato de este servicio tiene un precio de 150 euros el primer año y cubre la sustitución de piezas y mano de obra de las averías mecánicas, eléctricas y electrónicas. Asimismo, el contrato de este servicio incluye también el servicio Asistencia Citroën, disponible las 24 horas de día, todos los días de la semana, en toda Europa.
Por su parte, el contrato Free Drive incluye además de los servicios anteriormente mencionados, los de sustitución y reparación de las piezas de desgaste y los derivados de las operaciones de mantenimiento periódico. Además, con la contratación de este servicio, el cliente podrá disponer de un vehículo de sustitución cuando se vea obligado a dejar el coche en el taller.
Según han señalado desde la propia compañía, ambos contratos pueden llevarse a cabo con vehículos de hasta 24 meses de antigüedad, existiendo la posibilidad además de prorrogar este servicio cuando finalice la garantía del vehículo. Para ello, desde la propia compañía han puesto en archa varias opciones de plazo y kilometraje.
Así, por ejemplo, el servicio Essential Drive puede contratarse desde los 40.000 hasta los 200.000 Km durante un máximo de 3 años suplementarios a la garantía legal, mientras que el Free Drive puede adquirirse hasta 5 años desde la fecha de la primera matriculación y con un kilometraje de 20.000 Km a 200.000 km
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